Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCAS E DEVOLUÇÕES DE NOSSAS MERCADORIAS

Antes de efetuar qualquer troca ou devolução, o cliente deve entrar em contato conosco através do email :

atendimento@casado.com.br

Dessa forma , receberá as devidas instruções do procedimento .

O produto novo pode ser substituído em até 15 dias. Para isso, deve estar na embalagem original e sem marcas de uso. Ou seja, deve-se apresentar nas mesmas condições que foi recebido e/ou comprado. O solado do calçado não pode apresentar marcas de uso.

O produto pode ser substituido por outra numeração , ou novo produto .

Para a desistência da compra feita através de lojas virtuais, o cliente possui até 7 dias úteis para registrá-la, conforme as normas do Código de Defesa do Consumidor.

Os produtos comprados pelo site  podem  ser trocados em nossas  lojas físicas,